在财报中表示“谨慎探索AI新技术在教育产品中应用可能性”的新东方，于日前正式掀开了智慧教育业务板块的“面纱”，包含多项自主技术在内的智慧教育板块，也被认为是从供给端为行业提供改革思路，助力产教融合发展。

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4月21日，新东方全方位对外展示了在智慧教育领域全部创新产品及解决方案2.0版，内容上涵盖了科技教育领域的航天科技、信息科技、科学探索，教育数字化领域的数字化教学，以及高职教领域的数字化人才培养等几大产品服务模块。需要注意的是，上述业务全面覆盖了K16阶段。

新东方智慧教育事业部副总经理张蓓在接受《证券日报》记者采访时表示，新东方智慧教育板块的内容、产品呈现是集成式的，“根据新东方多年来积累的内容优势，在发展业务时，会兼顾共性和个性，根据不同阶段学员的需求进行板块的研发。”

打造集成式产品矩阵

2022年，在国家教育数字化战略和创新人才培养战略驱动下，新东方成立智慧教育事业部。此后，依托新东方教育和品牌优势，智慧教育事业部不断围绕“教育+科技”主线进行业务拓展与整合升级，加强与高校产学研合作，科技力量不断增强，产品服务体系日趋完善。

如今，已形成包含科创教育、数字化教学、高等和职业教育、智慧图书馆、智慧景区（场馆）文旅、智慧教辅等板块的业务矩阵，全面覆盖K16阶段的普教、高教及职教业务，面向地方政府、教育主管部门、各地中小学、高（职）院校等提供一站式、个性化解决方案。

“智慧教育是一个集成并且升级的过程，是教学环境、教育软硬件的智能化，教学内容的智能化，与人的主动性完美结合所带来的结果。”新东方教育科技集团董事长俞敏洪解释，新东方智慧教育解决方案2.0就致力于打造这样一种集成，与各界联合构建起完整的智慧教育生态系统，为教育高质量发展和学生全面成长赋能。

张蓓告诉《证券日报》记者，“新东方智慧教育基于中小学科创教育一体化管理平台，为教师配备了包含详细的教案、课件，以及录播课和操作视频，以满足教师多层次的需求，弥补科技教师短缺问题，这也是新东方多年积累下的优势。而在产品研发时，充分考虑教师群体的使用需求，重视对教师群体的培训与支持，从而让产品真正‘用起来’。”

迭代发展水到渠成

虽然新东方推出的智慧教育板块的业务涵盖了K16，但绝非表面上看起来的一蹴而就，而是十年积累后水到渠成的结果，新东方智慧教育事业部副总经理刘斌立对《证券日报》记者说：“十年前新东方就有针对B端的业务，在这十年的时间里，公司不断将教育资源整合成数字资源，随后升级迭代至2.0版。”

对于未来的业务拓展，刘斌立告诉记者，会采用“强服务+内容+技术”的核心理念，迭代后的智慧教育板块业务，可以涵盖科创教育、数字化教学等各个领域，包含教学内容、硬件、工具、平台、服务的系统化解决方案，为教育主体提供“定制化”、“菜单式”服务。

在行业人士看来，当前教育企业对于智慧教育的投入和重视，在一定程度上可以更好地助力产教融合发展，并为缓解用人需求和人才培养不对等的矛盾做出贡献。

“智慧教育的加速推进，一定会突破对学生综合素质评定、个性化教学等教育改革中的难点。”教育部教育管理信息化十三五、十四五规划编写专家组成员，中国教育技术协会创客教育专业委员会秘书长黄岳明对《证券日报》记者介绍，当前的教育领域中存在着一些堵点，“例如，对于职业教育仍有不少人有误解，而在一些核心技术领域，职业教育的缺失导致现在用人单位求贤若渴，在调研过程中发现，人才培养和用人需求的不对等现象在高端制造企业中非常突出。在这种情况下，转变观念的同时，如何让更多学生梳理自己的职业道路，并对科学、工业产生兴趣非常重要，而智慧教育可以从一定程度上弥合人才培养和用人需求不对等的矛盾。此时新东方提出智慧教育解决方案2.0概念，并推出完整的教育服务体系，是一次很有价值的探索。”